Welcher Arzt ist wofür spezialisiert? Diese Frage beschäftigt Patienten bei der Suche nach dem richtigen Behandler für ihr aktuelles Gesundheitsproblem am meisten. Für acht von zehn Teilnehmern einer Befragung im Auftrag von jameda war dieses Thema das entscheidende Kriterium. Deshalb fände die Mehrheit der Patienten auch ausführliche, leicht zugängliche Informationen zur Expertise der Mediziner als sehr hilfreich.

Die wichtigsten Indikatoren zur Einschätzung der Fachkompetenz von Medizinern sind dabei neben der Empfehlung durch andere Ärzte (69 Prozent) auch Informationen zur Patientenzufriedenheit (68 Prozent), etwa in Form von Bewertungen, ebenso wie Fallzahlen über erbrachte Leistungen von Ärzten (63 Prozent). Des Weiteren ergab die Studie, dass die große Mehrheit der Patienten, nämlich 84 Prozent, ihre Ärzte online sucht.

In Umsetzung der Untersuchungsergebnisse arbeitet jameda an einer erweiterten Arztsuche, die neben Online-Bewertungen zusätzliche Qualitätsindikatoren berücksichtigen und die in den nächsten Monaten verfügbar sein wird.

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Quelle: GLP mp